Política de Envío
Última actualización: 1 de abril de 2025
En Globsup, todos nuestros productos son digitales y se entregan de forma inmediata tras la confirmación del pago. No realizamos envíos físicos.
Método de entrega
Una vez confirmado el pago:
- Recibirás un correo electrónico automático con el acceso a tu pack digital (enlace de descarga o documento adjunto).
- En algunos casos, un miembro de nuestro equipo puede contactarte directamente vía WhatsApp o correo para enviarte el contenido de forma personalizada.
Tiempo de entrega
- Entrega instantánea o en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
- Si no has recibido tu pedido en ese plazo, por favor revisa tu carpeta de spam o contacta con nuestro equipo.
Errores o problemas con la descarga
Si el archivo no se abre, está dañado o no coincide con lo ofrecido:
- Escríbenos a info@globsup.com en un máximo de 48 horas.
- Incluye tu número de pedido, email utilizado y evidencia del error.
- Te enviaremos una nueva copia sin coste adicional