Política de Envío

Última actualización: 1 de abril de 2025

En Globsup, todos nuestros productos son digitales y se entregan de forma inmediata tras la confirmación del pago. No realizamos envíos físicos.

Método de entrega

Una vez confirmado el pago:

  • Recibirás un correo electrónico automático con el acceso a tu pack digital (enlace de descarga o documento adjunto).
  • En algunos casos, un miembro de nuestro equipo puede contactarte directamente vía WhatsApp o correo para enviarte el contenido de forma personalizada.

Tiempo de entrega

  • Entrega instantánea o en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
  • Si no has recibido tu pedido en ese plazo, por favor revisa tu carpeta de spam o contacta con nuestro equipo.

Errores o problemas con la descarga

Si el archivo no se abre, está dañado o no coincide con lo ofrecido:

  • Escríbenos a info@globsup.com en un máximo de 48 horas.
  • Incluye tu número de pedido, email utilizado y evidencia del error.
  • Te enviaremos una nueva copia sin coste adicional