Política de envío

 Política de Envío

Última actualización: 13 de febrero de 2026

En Globsup, todos nuestros productos son digitales y se entregan por vía electrónica, de forma inmediata o en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pago.
No realizamos envíos físicos.

 Método de entrega

Una vez confirmado tu pago:

  • Recibirás un correo electrónico automático con el acceso a tu pack digital (enlace de descarga o archivo adjunto).
  • En algunos casos, un miembro de nuestro equipo puede enviarte el contenido de forma personalizada vía WhatsApp o correo electrónico.

 Tiempo de entrega

  • Entrega en un máximo de 24 horas hábiles.
  • Si no has recibido el pack pasado ese plazo:
    • Revisa tu carpeta de spam o promociones
    • Escríbenos a contact@globsup.com con tu número de pedido

 Problemas con la descarga

Si el archivo:

  • No se abre
  • Está dañado
  • No coincide con lo ofrecido

Contáctanos en un plazo de 48 horas desde la compra.
Indica tu número de pedido, correo electrónico usado y adjunta evidencia del error.
Te enviaremos una nueva copia sin coste adicional.

 Renuncia al derecho de desistimiento (Importante)

De conformidad con el Artículo 103 m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al tratarse de contenido digital suministrado por vía electrónica y no sujeto a soporte material, una vez iniciado el proceso de descarga o acceso, pierdes tu derecho de desistimiento.

Al realizar la compra y acceder al contenido, consientes expresamente la ejecución del servicio y renuncias al derecho de desistimiento.

 Contacto

¿Tienes dudas sobre tu entrega?
Escríbenos a: contact@globsup.co